Часто задаваемые вопросы

Вам просто нужно создать учетную запись на нашем сайте и нажать «Все продукты», чтобы найти или найти ваши любимые товары, затем добавить их в корзину и перейти в корзину, чтобы оформить заказ. Вы можете видеть историю ваших заказов и обработку текущих заказов в вашей учетной записи.

Большинство наших клиентов не обязаны платить НДС, поэтому товары, продаваемые на нашем сайте, не включают НДС. Если у вас большой объем бизнеса, вы являетесь юридическим лицом, обязанным платить НДС, или ваши основные клиенты — государственные учреждения или другие организации, которые требуют от вас поставки товаров, содержащих НДС, вы можете подать заявку на создание аккаунта на нашей платформе для B2B-заказов. Это позволит вам размещать заказы на товары, содержащие НДС, на нашей платформе для B2B-заказов.

После получения вашего заказа менеджер по работе с клиентами свяжется с вами и вышлет счет. После оплаты в соответствии со счетом мы организуем отправку товара. После получения товара и подтверждения его исправности мы вышлем вам акт. Примечание: Если вы совершаете покупку впервые, наш менеджер по работе с клиентами попросит вас предоставить информацию о вашей компании, чтобы наш бухгалтер мог подготовить счет-фактуру.

Мы предлагаем программу скидок для всех клиентов, которые создают учетную запись на нашем сайте. По мере увеличения суммы покупки вы можете воспользоваться скидкой до 5%.